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金蝶云之家两周年媒体见面会成功举办

2013-11-22 18:54  出处:PConline原创  作者:佚名   责任编辑:liukaixin 

实录内容:

金蝶集团董事局主席 徐少春
金蝶集团副总裁、企业互联网事业群总经理 王天宇

  徐少春:云之家是广受客户欢迎的平台。不知道你们有没有使用过云之家,这也适用于报社,因为你们报社内部之间的沟通、交流、协作完全可以在这个平台上实现。云之家的价值点就是沟通、企业内部的沟通、私密的沟通,分享和协作。特别在分享这一点上,它对企业文化的转型和推动起到很大的促进作用。另外,各行各业客户可以通过云之家,拉近了高层和员工之间的距离,促进了员工之间、彼此之间这种自由的交流,也促进了彼此之间的协作。

  当然更详细的,我们的王天宇可以给大家再作一些介绍。虽然客户对云之家有很多好的评价,但是我们并不会停止我们的脚步,未来我们还会加快发展,特别是在当前中国的企业在劳动力成本、人工成本上升,在产能过剩、在增长遇到瓶颈的时刻,很需要这样一个平台来帮助企业进行转型升级,特别是在文化方面,我觉得有很重要作用。我们使用这个平台既有非常知名的大企业,也有大量的中小企业,我们还会为中小企业甚至小企业更好地用这个平台创造更多的便利。我们把云之家看成是金蝶的新的业务的一个很重要组成部分。金蝶这两年也在转型,互联网管理转型、云管理转型,云之家就是金蝶探索的一个平台,一个引领我们公司转型的一个重要平台。

  时间关系,我的发言到此为止,非常感谢你们一直以来对于金蝶的支持。

  主持人:感谢徐总,时间关系,徐总接下来还有会。接下来我们就请王天宇给我们介绍。

  王天宇:欢迎大家!刚才徐总讲述了关于云之家,其实今天这个日子蛮有趣,大家理解是不是云之家两周岁,云之家有两个纪念日,一个是成立的一天,2011年5月20日成立,大概6个月之后,也就是2011年11月20日通过金蝶客户大会在广州正式把云之家这个产品第一个模块做出来了,推到市场里,面向的就是金蝶原有客户群体。准确讲从那一天开始,云之家这个产品就被我们用户一天一天在试用。有的时候我们客户也会说感觉跟伴随着云之家这款产品一天一天在看这个产品的改变。我觉得客户这个感觉恰恰体现互联网服务和传统软件不同,传统软件有上百人工程团队,关上门,认真打磨一年时间,经过反复测试然后把它推出来,交给客户,希望帮助客户解决所有问题。互联网产品不一样,恰好是一个比较简单,比较直接的应用或一个服务,把它推出来后,通过用户不停去使用它、不停给我们提供建议,我们不停改正,一点一点把它成长起来,让这个产品在客户使用当中变得更加成熟。

  我下面准备了一个很简短的PPT,跟大家讲述一下。其实这个市场究竟有多大?为什么我们金蝶集团从创始人徐总到整个管理团队、整个公司都特别重视这款产品,首先这个市场是怎样一个市场,他究竟在市场里扮演什么角色,包括在未来企业转型过程中会起到什么样的变化,我通过PPT给各位解释清楚。

  使用云之家之后,大家不再带着U盘到处跑,所有东西都放在云之家平台上面。我把我准备好的PPT发给同事,他可以用在座各位某一台电脑打开,立刻可以接上。这也是云端服务的一个价值所在。

金蝶云之家两周年媒体见面会成功举办
金蝶集团副总裁、企业互联网事业群总经理王天宇

  准备PPT之前,我想问大家一个问题,中国有很多很成功的互联网公司,有些互联网公司主营业务之一是游戏,也有很多公司利润某种意义上靠游戏来支撑,不知道大家有没有了解过全世界的游戏市场究竟有多大?我说的游戏市场涵盖了比如说大家玩的手游,包括电脑游戏,魔兽世界,也包括接在电视机上的从任天堂到索尼PS、微软的XBOX。这个市场究竟全部加起来也多大?一年跟游戏相关的总销售额。

  我知道的数字是前不久微软作了一个调查,他为了推出Xbox  one,他作的一个全面调查,他的数字表明全球游戏市场加起来是660亿美金。

  我再请问大家第二个问题,大家知不知道像金蝶和用友这样的公司,包括美国的甲骨文、德国的SAP,这些公司向企业提供应用软件的,这个市场一年有多大?这是美国gather的一个数据:1204亿美金。当我第一次看到这个数据的时候,我脑海里显现出来这个游戏市场,因为我是玩游戏长大的,我相信各位也有很多玩游戏。我觉得游戏市场很大,光暴雪就是一个很伟大的公司,包括中国的腾讯。当我知道整个企业级软件市场将近一倍于这个规模的时候,让我很震惊,让我突然间意识到我们从事的行业,它的市场空间是多么庞大。大家可能感受到这里头跟大家理解和认知不大一样,这个数字是我们从知名的咨询公司信息里面提取出来的,大家也可以在网上搜一搜确认一下这个数据是不是对的。他有两个特殊情况,第一,很多服务和这些软件是理性的。相信各位不知道你们公司具体用的财务软件是什么。但是你们有没有想到你们的公司一定有一个财务软件,甚至一定有一个人力资源软件,这是刚需。既使是在淘宝上面开淘宝店,他某种意义上也要有进销存或者一个财务软件记录每天销售额度。

  刚才说了两个原因,一个是他是理性的。另外一个,他的壁垒很高。游戏公司很多,但是企业软件公司就这几家。中国大家想到金蝶、用友,国际上有甲骨文、SAP,包括IBM也有一些。我先给大家讲述一下PPT的第一页:。

  这个市场正在发生一个质的变化,比如从手机智能手机,我们现在用的软件,过去我们打字用office这个软件,现在基本上可以通过各种各样网络端的方法,包括在座各位在写稿过程中也会有很多其他工具来用。1204亿的市场是传统企业软件市场正在新的概念倾斜,就是SAAS。这个东西怎么解释它?第一,通过互联网向企业提供的服务可以叫SAAS,同时不是通过买断而是通过租用,这叫SAAS。

  2012年全球ERP市场增长速度4.5%,而SAAS市场增长17.9%。为什么这个缺口会出现?右边SAAS145亿这个市场这个经费是来自企业非IT部门的。过去卖ERP产品,我们卖产品卖给的客户群体是属于这个企业的信息部。而现在花钱购买SAAS产品不是信息部,是它的业务部门。它改变了企业软件营销的链条,美国人现在有一个新的词汇,今年年初的时候红杉沈南鹏曾经提到这个词汇,他把这个词汇换成一个中文词叫企业消费者化。什么意思呢?早期的时候,一个企业有人力资源部门、财务部门、销售部门,包括还有开发部门、研发部门、市场部、管理者,不同部门需要不同软件解决日常办公的问题,他们购买程序是什么呢?他们要把他们需求报给公司信息部,信息部交给CIO,CIO呈报给管理层,管理层讨论之后决定可以购买,再下沉到信息部门,信息部门招标,招标后确定哪一款是他们需要的。为什么这么繁复?因为过去是资产购置,每一个软件买下来,不是像大家想的那样几百元买到,而是甚至高达几百万、上千万的单子都有的,因为这些支撑企业应用,是很贵,这个购买决策必须经过一个流程。这个流程有什么问题?这个流程对企业而言,我们大家也知道微信,也知道新浪微博,从个人手里去收取50元的难度要远远高于从企业收取5万元,对一个企业而言,如果你能给他一个解决他们问题的软件,让他付5万元不算什么。他觉得明天就可以赚回来。但是从个人手里,你给我50元,我给你一个很漂亮,你可能说很多漂亮的话,对方不一定买单。企业消费是一个理性过程。问题是整个流程时间太长了。很多企业上一套具体的软件,可能花的时间长达18个月。比如某一家公司上一套HR系统,从人力资源部老大提出我们要有一套人力资源系统,到系统设定完毕,员工使用它,这个时间可能长达一年多。在今天这个时代,一年,可能很多公司会倒闭,一年很多公司会超越这个东西。你们媒体也有你们销售部门、广告部门、财务部门等等,这些人的工作需求仍然存在,但是他们在互联网找到一个新的解决方案,就是可以通过互联网直接找到一个很便宜的、租用的一种模式来解决他具体的问题。这是我刚才谈到的SAAS。是因为这个东西根本的变化,对于这些部门来讲,如果让任何一个部门老大说我花200万买一个东西可以不经过老大同意?不可能。但是如果这个人说我花8000元,我需要知道快速掌握这个广告信息,我想找一套雷达系统,天天帮我侦测,如果他花200万买一套软件,不可能。但是花8000元,我相信广告部老大还是有这个权力。前提是这个软件确实能够帮助他解决一些业务中的问题。所以说这些部门的老大,全部变成未来企业应用真正的消费者,而不是过去一层一层通过战略推演,通过管理层决策一层一层推演下来的,而是一个扁平化的。这是前一段时间沈南鹏提到过的,其实也不是他的原话,就是企业消费者化,企业购买软件会逐渐变得消费者化。

  这里有四家公司,其中有两家大家都熟悉,一个是甲骨文,一个SAP。另外两家公司:Salesforce  workday。Salesforce通过互联网向企业提供CRM  SAAS产品。workday创始人是一个传奇,他在他70岁的时候创立了这个公司。他以前有一个很辉煌的公司叫people  soft,被甲骨文买了。卖了后,重新创立了workday。这是这四家公司在过去12个月他们的股票走势,甲骨文人们很庞大,1537亿,868亿,295、133亿。甲骨文去年营收入317亿,SAP215亿美金,Salesforce23亿美金,workday去年只有1.2亿美金。甲骨文市值是Salesforce6倍,营收是它的十几倍。这家公司13、14年了,仍然在亏损。这家公司显然在亏损,他们的PE值高达几千倍。这里就有一个问题,股市真是股市,跟大家买股票一样的,股民认为这两家公司即使他们再赔钱,即使每年营收不到对方1/10,我仍然支持它,我仍然挺它。这是业界领先厂商的资本对比。

  我今天讲述的是什么呢?中国的SAAS。这个格局图,我们可以分成几个类别,CRM市场、HR市场、OA市场。这个市场划分跟传统的很类似,除了左下角是很特殊的。06年的时候,金蝶收购了一家公司,香港会计网,07年成立了金蝶子公司友商网。2011年,金蝶成立了云之家,11月20日发布了云之家。再看看今天这个市场格局,各个领域我们知道的不完全的一个大致的一些厂商、大致的服务提供商,有一些厂商已经推住了,比如金蝶的竞争对手伟库已经服务终止了。阿里08年做的钱掌柜,目的也是通过互联网向企业,目标是向淘宝这些商家提供专业的在线财务和进销存软件,这个服务还在,但是阿里软件已经不存在。当然友商网还在,我们做的还不错,用户量达到65万家企业,续费率高达80%。这个领域很有意思,这里头所有的这些用户都是在过去短短大概24个月里出现包括死亡的,这里我只摘取了1/10的份额。这是在过去的两年里头所出现的。刚才徐总也说了在这里头大家可以通过PV值排名看看云之家到今天为止是所有竞争对手他们的用户数量、活跃度的总和。

  这些领域里头这个领域有什么特殊?为什么会有这么多人抢这个领域?这个领域抢下来,究竟有一个什么好处?我曾经跟内部同事分享,这个领域从某种意义上是整个未来,如果看他是整个企业互联网市场,整个格局这么大的话,这个领域就是这个战场的入口。为什么这么说了?所有这些上面,还有没有涵盖的板块,这些服务他们都有具体的目标对象。比如CRM,什么样的人在企业里会用到CRM,销售人员。什么样人用HR,HR人员。大家如果在你们的媒体里面,你们也可以通过这个平台跟你们员工、跟你们同事、领导随时随地发生沟通、协作、分享这么一个关系。如果说一家企业可能会用这个,可能会用这个,那它所有用工都会用这个领域。所以这个领域涵盖是最广。现在互联网这些玩家抢用户已经抢到什么程度?抢路由器。这个路由器是我的,我就能保证我竞争对手软件装不到你手机上。也许过不了多久,360有可能满大街去发充电宝,然后把竞争对手软件卸载。为什么百度收购91,就是在抢入口。入口最基础的是什么?大家都用电脑,电脑入口是什么?一开机会看到什么?windows。看到你的操作系统。操作系统某种意义上就是一种入口。我今天告诉大家,如果你们已经认同SAAS这个市场在中国可以崛起,这个将是SAAS入口。

  现在很快跟大家报告一下云之家一些情况。我刚才也说过,这些图都不是我们画出来的,我们流量、活跃度、用户数都是最高的。总信息量预计超过10TB。这是什么概念?每一天在云之家这个平台上有上千万家企业每一天在这个平台上存储和下载上万个文件,大部分都是文档,比如PPT、word。这个东西说金山快盘远远高于这个,是这样,但是这上面储存的每一个文件都跟它的工作、流程紧密相关。所以这个信息量是我们确实没有想到会发展这么快。稍微解释一下企业互联网纵横战略,云之家我们认为它将会支撑我们金蝶集团未来所有的SAAS业务一个入口。纵向有可能是什么呢?纵向有可能是向大家提到过的金蝶友商网。微软一横就是它的windows,一纵就是office。现在超过300家企业,这里有很大的企业,包括海尔、万科;也有很小的企业。在旁边这个房间里请到了一些两年来一直在使用云之家的企业。一些小的企业过去两年发展都很不错。星宇电讯,是潮汕一个小企业,做连锁店,卖手机。整个潮汕地区手机门面店他们有很多连锁,他们用云之家干什么?我们压根儿没有想到,他要求每一个门面店经理每天早上做的第一件事,拿手机拍张照,他老板有可能是富二代,每天早上起来后,在家里打开电脑,上云之家,就看这些照片,通过照片管理门面店,比如随时打电话给某一个店,三星noteII手机我们要打5折。他用这个方法管理门面店,我们远远没有想到。这家公司在过去两年里,他们从30多家门面店上升到80多家门面店。还有一家云之家用户,中天装饰。这家公司是一家中型企业,承接了万科等等一些大的公司的装饰项目,这家公司过去两年里人数从200多人增长到400多人,可能大家会想我通过客户成功宣扬我们云之家的威力,但是有一点可以肯定,他们很活跃使用云之家,而且每一天都通过云之家来进行很大量的协作、沟通、感觉。在这个过程中他们切身体会是说云之家帮助他们提升了生产力、竞争力。很多传统企业嚷嚷说我们要上电商、淘宝,他们这些公司思考我不但销售部门要上淘宝,我内部流程性管理、沟通、交流也要用互联网产品,从根本性拥抱互联网,而不简单把互联网作为一个入口而已。做任何事情都离不开优秀的团队,这里我也想感谢我们团队,两年来我们团队一直在壮大,从最初30、40多人现在已经壮大到100多人。这是我们团队共同努力的结果。我大概讲这些。有点泛。不知道是否跟大家解释清楚没有。我主要想解释清楚我们所处的环境、变革,这个机会。

  下面我再跟大家简单介绍一下我们云之家下一步的一些改变。刚才讲了这个蛋糕挺大,这个市场挺好,好多人想抢夺这个市场。凭什么是金蝶、凭什么是云之家?你们有什么方法、策略一步一步占领这个市场。下面分享一些基本举措。三点:第一,我们会以更加开放的姿态来构建我们的产品。什么叫开放的姿态呢?现在大家也知道云之家在这个平台上有3万多家企业,不算多。但是活跃度是比较高的。这3万多家上来后,有将近快100万用户。他们给我们提出很多需求,需求细到什么程度?甚至细到提供考勤打卡功能。这里能不能设计新的按钮,按一就考勤打卡,像这样的功能复杂到可不可以把审批流程放进去,比如员工通过云之家向我申请我要到北京出差,差旅费能不能帮我批,很专业一些需求也都有。我突然意识到我们无法满足客户所有的需求。但是这些客户想通过互联网,那么我们下一步怎么做?我们已经跟像华为,很多传统公司、包括BAT(百度、阿里巴巴、腾讯)传统的互联网公司,大家都在提升对客户的黏度跟服务,我们云之家态度是更加开放地跟像金山、华为,甚至我跟大家看到的那个领域里头跟我们不直接竞争的,比如HR领域的,等等一系列服务商我们会以联盟姿态出现。我做好我的平台,如果你有的功能点可以服务到我的客户,我的客户就是你的客户,我们一点都不矛盾,这个钱你可以去挣,我们一点不会去抢。这一点上我大概先把这个逻辑说清楚,具体服务的点后续会把新闻给到大家。首先我们以开放的姿态,我们也不轻易说我们是一个平台,是不是一个平台,是你究竟给这个客户创造什么价值,这些人通过你这个平台到底可以获取什么样的财富或者利益。直到你拉通所有环节才能称为一个平台、一个生态链,但是首先要有一个开放的心态。

  第二点,我们两年来一直坚持一个很有趣的产品细节。你如果用云之家,必须要用企业邮箱,没有企业邮箱,到今天为止无无法用云之家。中国很多小企业是没有邮箱的。他们都用126、腾讯邮箱之类的。但是我们大家知道云之家作为企业私密社交的话,我们是通过企业邮箱来建立身份、确定你确实属于某家公司,我们技术、产品都是根据这个环节设计的。今天发布会之后,我们将会打破这个门槛,而且我有足够的信心,包括有足够的市场资源来预测,如果我们把这个打破,云之家流量上升将会翻一倍往上走。不少企业说没有企业邮箱怎么办,帮我们解决一下。当然我们也关注到我们竞争对手也在这个方向也有一些方面的动作。我们大家都在思考。这是我们今天可以公布的一个很重要的产品变化。当然在大家看来这是很小的细节,过去用企业邮箱,现在用其他邮箱都可以了。相信在具体服务行业里面,这是很大的改变。

  第三点,云之家未来以一个开放的态势来接纳更多应用,云之家究竟它的定位会聚焦在哪一个核心点上?云之家你也说了你也想做平台、你也想做入口,你首先给客户提供一个什么最根本的服务能够让客户认可你?我们都知道微信不可能说什么都可以帮你解决,没有人想过从微信上可以订机票、购买东西、获取电影票,今天都可以在微信上做到了。但是问到张总本人,他会说微信聚焦朋友与朋友之间沟通。云之家用的是什么?我们有一个清晰定位,是加强企业里头信息的分享。其实我们知道一个企业在运作过程中,不同的角色,财务部门、人力资源部门会生成很多信息,大部分这些信息都存在数据库里,而这些数据是结构化的数据,一条一条的信息。这是结构化数据。结构化数据对于我们人来讲是很难理解的,对机器来讲是很容易理解。云之家未来扮演什么角色?就是把结构化数据慢慢变成可以让人去搜索、去理解、去分享非结构化信息。我讲一个案例解释个情况所产生的价值。海尔集团用到云之家是很奇怪的,不是我们找到他们,是他们找到我们。我们是去青岛拜访我们其他客户的时候,有人告诉我们说海尔寻找这样一个产品。我认识海尔一个人,我给你们约一下,你们见一下。我们去见了,海尔说找这个产品找了很长时间。当时已经有两家是海尔第二个星期要招标了,当时有两家公司已经前期跟海尔沟通了,我们临时被海尔邀请进去作为第三家投标的公司,最后云之家中了。很多人问为什么?我跟他讲述了海尔怎么用云之家,他就豁然开朗了。海尔通过一个四网合一一个网络服务把海尔10万名员工从全球各地会聚在一个地方交流,这是一个很大的平台,当中一个核心部分就是云之家。他究竟起到什么作用呢?海尔在全球各地有很多的电器销售到南美,比如阿根廷,阿根廷一个新一代海尔电冰箱,如果变压器出现任何问题,这个信息会通过销售团队和远在阿根廷的服务团队直接把这个信息输入ERR系统里面,这个系统跟云之家对接,云之家能够智能地分析这个数据,我们在云之家看到问题,有照片、有图片,来自一线中文、英文的解释,和客户的反映,我们同时可以邀请相关人快速把这个问题解决方案找到,写出来那一刹那间,远在阿根廷销售团队已经知道公司要回购这个产品,还是送新变压器换,还是有一个小小问题插上就可以解决问题。这就是张瑞敏在新闻联播里提到过去是企业的广告来影响客户选择,今天是客户需求来决定企业明天的命运。他想到的还不是简简单单的电商,大家上网卖东西就可以卖很多钱,他远远不会看中在淘宝上卖比如说海尔电器,他看中如何通过互联网技术、新兴产品帮助他更加快速提升竞争力。这就是我今天分享的云之家核心定位就是帮助企业把他们信息分享、流占的更加快速,提升他们的生产力。

  分享到这里差不多了,另外再抛一个小小的包袱,后续一个半月到今年年底,我们会有一系列措施。今天把注册门槛降低这是第一个步骤。后续会陆陆续续推出很多产品新的解决方案,包括市场价格策略等等会进行调整,这些调整请大家思考为金蝶集团把云之家作为一个拳头产品帮助整个集团向互联网转型的核心产品的一个决心。

  主持人:各位媒体朋友是否有提问。

  记者提问:但是软件应用需要一些指导,刚才说到ERP,大的企业用ERP,华为自己都有一个部门在做ERP。海尔招标有很多家,据我了解西门子他们的ERP也给他们服务,简单的东西能不能提供什么样的服务跟他相互沟通?

  王天宇:还是用微信这个例子,当微信刚出来的时候,你能不能想到可以通过这个平台做很多很神奇的事情?你肯定想不到,然而今天在做。互联网时代给我们做产品一个机会是什么呢?过去传统软件我们逻辑方法是关上门,100多号人努力一年时间打造出一个好的产品,希望这个产品引领潮流,帮助客户解决所有问题。当然有解决很多问题,但是效果往往不如工程师想的那么美好。互联网来了,我不用一年时间,我让你对比这两个人哪个长的漂亮,以至于最后成为了一个facebook,以至于facebook可以左右美国的竞选。工程师过去以工程师创造力去影响企业的流程,今天互联网是让用户的创造力来让一个简单应用解决企业流程的问题。云之家并不是说要替代ERP。甚至是大的SAAS市场,这个饼跟那个饼比起来,那个是1200多亿的市场,这是100多亿的市场,究竟这个饼能不能完全被替代,没有人敢断言。我只是告诉大家这个大饼有一些企业的预算慢慢流向这个东西。为什么?是因为企业各个部门为了提高自身效率,去寻找一些比较低廉、安全的互联网服务去解决他很小的一个问题。当然像大型企业里面有很多很复杂的问题,不是说一个简单的云之家可以解决。这显然是一个好的问题。

  记者提问:金蝶一直跟金山这些公司都有合作,去年跟媒体也聊了这个事情。你们跟华为的合作具体有什么事情?

  王天宇:华为这个合作也很有意思,是在海尔一个项目上做到的。华为跟海尔提供了一个很特殊的系统,跟他的路由系统、底层系统相关。他想把这些数据变得可视化、非结构化,他主动找我们。我们跟相同类的企业合作的时候,包括去年跟金山、360,我们当时也开展了一系列尝试跟服务。这里有两点可以确认,第一,大家双方都必须有一个很开放的心态甚至一个战略,因为很多企业,小的软件行业会认为这个东西如果做的好,会不会被大的软件行业抄袭,很多公司曾经这样做过。本身来讲大家是否能够有一种开放心态感受这种安全和合作,包括利益点在哪里。第二,产品的开发和设计确实在合作过程中不是那么简单的。在美国是这样的,在美国软件行业有很多公司他们用的技术标准是相当完善的,比如SML,这种标准的语言、数据架构存在在那里。而中国不同服务提供商用的相对不是很标准,产品跟产品对接过程中会出现很多情况发生,这个过程很多情况往往在一些合作上可能没有大家想象的那么平滑。但是有一点可以肯定,其实大家都在摸索,我们能感觉到过去一年里,企业SAAS市场快速升温。就看风投,中国几家大风投,比如IDG,这些公司都有专门业务部门盯SAAS,有业务部门盯游戏、互联网、电商,现在也有专门人员盯SAAS,SAAS跟这些领域不一样。SAAS这个市场快速升温过程中,从产品、商家心态都会变得越来越标准、越来越开放,这样我们合作速度会越来越加快,会有很多更加实质性的,在开始的时候会听到一些相对虚一点的战略合作,很多东西很难落地。但是现在开始,海尔从客户角度说你们一定要打通,我才能用。这种速度会加快。

  主持人:今天就像Tim所提到的,云之家核心的价值就是一种分享,知识的分享。这个事情我前几天也跟云之家同事在讨论,中国制造改革开放30年取得很大成就,我们制造业里高的库存周转率,使中国制造成功。像万科提高资产周转率,这也成就了过去的成功。云之家包括未来得互联网把很多知识周转率在提升,每个人智慧、知识高速互动,这就要靠企业社交领域的东西。一提到云之家,很多人往其他社交领域联系或者比较,我个人认为云之家是一个原生的企业的社交软件,就是以企业为单位,而且跟企业的管理软件、管理系统都有一个连接,这是在未来企业市场里面云之家的机会,也是这两年多来云之家包括金蝶公司的探索取得的一些成绩,感谢各位媒体朋友今天来到云之家的生日,我们简朴而热烈轻松的氛围,感谢各位的来访,我们会后陆续会有相关的云之家新取得的成绩发给各位,感谢各位光临。

  提问:不使用企业邮箱,怎么保证它的安全呢?

  王天宇:从后台来看就比较复杂。但是从前端,如果有企业邮箱他可以快速判断你是不是这个企业的人,如果没有企业邮箱,这个邮箱有管理员,企业人员真实情况受管理人员控制。我们未来会允许企业跟HR系统挂钩,这样跟电话号码会用认证。这是后续有一些基本改造。但是不管怎么样还是有方法帮助你辨认信息。这一点一定会做到。如果做不到,我们某种意义上也失去了他跟微信、新浪微博的区别。另外还有一点我忘记跟大家分享了,这个东西从信息分享这个角度来讲,他跟微博、微信的区别。有一点,云之家上面的信息不是平的,微博、微信上很多信息是平的,你跟朋友分享的东西,相对大家信息本身对用户本身是平的。而云之家不是这样,云之家,企业里面有组织架构,企业里有不同级别、角色,它的信息跟它的角色自然黏在一起,所以云之家里面的信息不是平的,不管是不是使用公共邮箱,所产生信息都跟自身角色挂钩。

  记者提问:云之家从开始是一个标准化产品,现在向海尔这些企业你们提供的个性化的服务,占你们总共比例是多少?这些企业有什么特点?

  王天宇:个性化服务的企业数量不多,我们希望越来越多企业使用公有云服务。这些私有云用户对我们产品个性化要求并不高,这是我们开始没有想到的。海尔、万科对我们标准的产品,虽然说专门给他做了一个私有云的部署和实施,但是这个产品跟我们公有云产品极其类似,他们也是租用,不是按照月租用,是按照年来租用,我们每个季度跟海尔、万科、中信、美的等等这些公司,每个季度给他做一次升级。而这种升级的时间有可能很短,这个升级本身来讲不复杂,为什么?他们还是尊重云之家。云之家公有云每两周发版一次,会有新的功能。比如刚刚发布的移动签到。海尔、万科他们这样的公司也看中快速叠代开发的功能,所以他们也作出了牺牲,不做过多个性化需求来改变产品。我们还是希望更多公司使用我们的公有云部署。

  记者提问:刚才说到企业云之家,现在政府部门管理也是以企业化管理,我们有没有进入到政府部门?未来会不会是一个主要的对象?

  王天宇:有。这个我不敢预测。从我的角度来讲,企业和政府他们产品需求都是相通的。有某些省商业厅,也有国家部委级一些具体的司用云之家,包括很多大学、学校,包括公共部门、包括政府,他们还是蛮关注云之家这个产品。他们也知道云之家这个产品。他们认为这个产品更加安全,团队用起来不会出现擦枪走火的事情。一个政府部门用云之家做内部的沟通,他所有发文,都是微博,可以同步到新浪微博,但是同步之前先在内部做一个校稿,所以说政府部门有这个需求的,但是以后会不会更多,我不敢说,这个以后要看看需求在哪里。

  主持人:感谢各位媒体朋友。谢谢大家!

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