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邮件群发工具:在线教育网的助推器
2014-04-23 09:50 出处:PConline原创 作者:佚名 责任编辑:huangchengchu
2014年一季度中国经济增长率为7.4%,显示正经历一场凤凰涅磐淬火重生的过程,“改革”和“转型”呼声高涨,而借助互联网手段对传统行业刷新是提升生产力的重要举措,转型亟需大批人才亦使培训、教育行业飞速发展。新型教育、培训机构在传播推广方面可有什么手段?且听资深邮件群发服务商U-Mail的经验之谈。 比尔•盖茨在某次访谈中坦承他的子女正在接受可汗学院的互联网在线教育课程学习,随后,可汗学院被大众广泛关注,速度惊人的成长,时髦的互联网教学模式被越来越多的教育机构仿效。U-Mail的一家客户——上海交大安泰经管学院便充分运用此道:他们建设了网站,开通了微信、微博平台,将历年来为各类大中型企业开展内训的课程、野外拓展活动的感人场景、老师们的擅长领域和授课经历等制作成视频,分类整理展示在网站上。并展开了侧重于互联网推介的综合营销: 1. 通过多种途径搜集和获得有效邮箱地址,先初步沟通,了解客户兴趣和需求,既交流了感情加深了联系,也为更详尽的讲解作了铺垫,公司热情的服务、及时的解答更博得不少好感。 2. 公司将精品视频课程截取部分展示在公共平台上,这些视频结合时下热点话题,提出针对性解答方案:比如新闻报道东莞有员工连续加班190小时“过劳死”,公司推出课程“有限加班的高效时间管理学”;针对阿里巴巴IPO前的系列收购,公司推出课程“企业并购的节点把握和必要性”;此外,关于制造业如何转型?跳槽季节如何留住核心人才等课程更是经久不衰,公司适时发起讨论,截取的视频透露一鳞半爪的解决方案,引发了客户兴趣,激起了进一步浏览的欲望。 3. 在掌握客户第一手资料的基础上,公司根据其需求和联系疏密程度细分:实力强、需求强烈的客户是重点争取对象,群发邮件内容重在介绍课程质量和解决问题的必要性、有效性,系统成建制的推荐;对潜在客户,则大幅优惠,增加免费试听课程,先让客户入门,再逐步升级,这样符合客户“走一步看一步”的心理预期。 4. 几次群发邮件活动下来,公司总结经验,服务更体贴:根据U-Mail邮件群发平台统计的客户活跃度和打开时间,来设计群发邮件周期,限定时间发送;根据客户反馈回来的调查表,对群发邮件内容微调;适应移动互联网趋势,推出iphone版、Andriod版等,方便不同设备均可浏览。 5. 充分带给客户参与感:公司群发邮件不时邀请客户参与课程设计,从课程内容、授课形式、课后作业到授课时长等项上征求意见;常常发起一些经济、时政话题讨论,组织同城或同行聚会;群发邮件充分展现了其传递资讯容量可大可小、第一时间精确抵达邮箱、阅读时间不拘、能赢得专注的特点,它不仅是产品宣传的窗口,更是交流思想、维系感情的媒介。 6. 注重感情交流、突出机构地位和讲师权威:比如为4月的一场讲座群发邮件推广时,诉求群体是某名校毕业学子,邮件内容中有“母校容颜未改,学子风采依旧”、“饮水思源、爱国荣校”等字眼,呼唤“团聚”,感情浓郁;介绍讲师,则标注一系列头衔和学术专著;令读者欣然向往。 公司的努力卓有成效,它打造的多个营销平台各司其职,就像一张网,公司处于网中心,将它的神经末梢传递至各个角落,而群发邮件就像公司强有力的机械臂。正从事教育培训业的您,不妨点击网址www.magvision.com/了解一番 |
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